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Kalkhoff Brand World: Ein Blick hinter die Kulissen

Auf über 600 Quadratmetern erlebst du in der neuen Kalkhoff Brand World unsere pure Leidenschaft fürs Fahrrad – und das direkt vor Ort am neuen Produktionsstandort bei Cloppenburg. Gemeinsam mit André Diek, Manager der Markenerlebniswelt, sprachen wir darüber, was du in der neuen Kalkhoff Brand World alles erleben kannst.

Geschätzte Lesezeit: 5 Minuten
In der Kalkhoff Brand World
In der Kalkhoff Brand World

„Ein spezielles Highlight zu nennen, fällt mir schwer“, lacht André Diek. „Denn das eigentliche Highlight ist keine einzelne Sache, sondern die Kombination aus den vielen Dingen, die man hier erleben kann.“ Als Brand World Manager zieht André im Hintergrund der neuen Kalkhoff Brand World die Fäden – und war damit auch maßgeblich an der Gestaltung der vor kurzem bei Cloppenburg eröffneten Markenerlebniswelt beteiligt, wie er uns zu Beginn unseres Gesprächs erzählt.

Andre Diek

„Fahrrad-Interessierte erleben in der Kalkhoff Brand World einen Blick hinter die Kulissen, wie ihn nur wenige andere Fahrradmarken bieten. Dazu gibt es einen museumsartigen Rundgang, bei dem man in die Geschichte des Fahrrades eintauchen kann. Und wenn man sich ein neues E-Bike kaufen will, dann kann man sich in der Brand World nicht nur umfassend beraten lassen, sondern alle Räder auf unseren eigens angefertigten Teststrecken direkt selbst ausprobieren“, fasst André die verschiedenen Angebote zusammen.

Die neue Kalkhoff Brand World

Seit diesem Frühjahr hat die Kalkhoff Brand World offiziell geöffnet. Auf über 600 Quadratmetern können Besucherinnen und Besucher eine abwechslungsreiche Zeit erleben, die ganz im Zeichen des Fahrrades – und vor allem des E-Bikes – steht. „Prinzipiell gibt es zwei Varianten, wie man einen Tag in der Kalkhoff Brand World verbringen kann: Entweder mit Werksführung oder ohne“, sagt André. „Für das volle Erlebnis empfehlen wir natürlich immer die Variante mit Führung. Wenn man sich aber nur Beratung erhofft, weil man ein E-Bike kaufen will, dann reicht selbstverständlich auch ein normaler Besuch.“

Wichtig sei in jedem Fall, im Vorfeld einen Termin zu vereinbaren, betont der Brand World Manager. „Das gilt sowohl bei einem Besuch mit als auch bei einem Besuch ohne Werksführung. Denn nur so können wir eine umfassende Betreuung der Kund:innen – etwa bei der Produktberatung – gewährleisten“, erklärt er.

Die Kalkhoff Werksführung

Wie umfassend die Betreuung der Besucher:innen ist, zeigt bereits die Kalkhoff Werksführung – der ideale Start für einen Tag in der Markenerlebniswelt, wie André meint. „Nach der Begrüßung mit Getränken zeigen wir einen Film, der die inzwischen über 100-jährige Geschichte von Kalkhoff erzählt. Unser Moderator Klaus hat viele Jahre für Kalkhoff gearbeitet und kannte sogar unseren Gründer Heinrich Kalkhoff noch persönlich. Dementsprechend kann Klaus auch viel aus dem aus Nähkästchen plaudern“, schmunzelt der Brand World Manager.

Werksführung bei Kalkhoff
Werksführung bei Kalkhoff

Es folgt die Führung durch das Kalkhoff Werk. Mit Warnwesten und Kopfhörern werden die Gäste zuerst durch die Büroräume von Kalkhoff geführt – und erleben bereits hier hautnah, wie bei einer der führenden Fahrradmarken Deutschlands gearbeitet wird. Anschließend geht es dann in die Fabrik. „In verschiedenen Stationen wird die Herstellung eines Kalkhoff Rades vom einzelnen Bauteil bis zum fertig verpackten E-Bike dargestellt“, erzählt André, der die Interaktivität des rund anderthalbstündigen Rundgangs besonders hervorhebt. „An verschiedenen Stationen dürfen die Besucher:innen nämlich selbst Hand anlegen – für Fahrrad-Fans eine sehr spannende Angelegenheit.“

Ausführlicher E-Bike Test in der Kalkhoff Brand World

Nach dem Rundgang und einer Stärkung mit Kaffee und Snacks geht der Tag in der Kalkhoff Brand World dann mit der Ausstellung weiter. Diese umfasst die neuesten Kalkhoff E-Bikes, wobei ab diesem Punkt der Kalkhoff Produktexperte Mike übernimmt. „Wir haben bis zu 60 Testräder vor Ort – und alle können getestet werden“, sagt André, der in diesem Zusammenhang auf die beiden abwechslungsreichen Teststrecken verweist, die speziell für die Kalkhoff Markenwelt gebaut wurden. 

E-Bike Test bei Kalkhoff
E-Bike Test bei Kalkhoff

In der Tat dreht sich ein großer Teil der neuen Kalkhoff Brand World um das sogenannte „Selberfahren“: Zwei Teststrecken mit einer Gesamtlänge von 1,75 Kilometern simulieren alle Herausforderungen, die sich im E-Bike Alltag stellen. Während der City-Parcours hauptsächlich über Asphalt führt, bietet der Allroad-Kurs Schotterstrecken mit Steigungen bis zu 15 Prozent. „Die Allroad-Teststrecke befindet sich derzeit noch im Bau. Sie soll aber noch vor dem Sommer befahren werden können. Auf den verschiedenen Untergründen können dann auch die nagelneuen E-Bikes mit ABS, eines der Highlights im Kalkhoff Sortiment 2023, ausprobiert werden.“

Die perfekte Sitzposition erfahren

Spannend: Noch bevor es ans Selberfahren geht, können sich die Besucherinnen und Besucher mittels 3D-Body-Scanning millimetergenau vermessen lassen. „Dadurch erhält man die persönlich perfekte Sitzposition auf dem Fahrrad, wodurch auch typische Radfahr-Probleme wie kribbelnde Füße oder einschlafende Hände vermieden werden können. Das Ziel ist zudem, die ideale Rahmengröße bei den Kalkhoff Bikes herauszufinden“, berichtet der Brand World Manager.

Mit 3D-Body-Scanning zur perfekten Sitzposition auf dem Rad
Mit 3D-Body-Scanning zur perfekten Sitzposition auf dem Rad

Die Daten der Körpervermessung können dann mit nach Hause genommen werden – genauso wie jede Menge Erfahrungen. Angefangen beim Blick hinter die Kulissen einer der modernsten Fahrradfabriken in Europa bis hin zur Testfahrt auf einem neuen, perfekt auf die eigenen Körpermaße angepassten Kalkhoff E-Bike. „Das Wichtigste ist für uns, dass die Besucher:innen möglichst viel mit nach Hause nehmen“, sagt André zum Abschluss unseres Gesprächs. Und er fügt an: „Bei der neuen Brand World geht es einfach darum, eine schöne Zeit bei Kalkhoff zu haben – und einen Tag ganz im Zeichen des Fahrrads zu verbringen.“

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